Por segundo año consecutivo y séptima vez en nueve años, hemos sido nominados una vez más la Mejor Aerolínea en Norte América por Skytrax World Airline Awards! El excitante anuncio fue realizado en el Farnsbourgh International Airshow en Londres y el premio fue aceptado por Lucie Guillemette, Vicepresidente Ejecutiva y CMO, así como Andrew Yiu, Vicepresidente de Producto, conjuntamente con seis de nuestros colegas:

•        Scott Fines, Chief Pilot - Airbus

•        Yvonne Szuman, Customer and Sales Service Agent

•        Genevieve Fontaine, Flight Attendant

•        Craig Janes, Aircraft Maintenance Engineer

•        Delroy Lindsay, Lead Station Attendant

•        Dean Stoddart, Concierge

“Agradezco a nuestros 30,000 empleados, que son los verdaderos ganadores del Skytrax Award, por entregar un servicio superior mientras transportamos más de 48 millones de pasajeros con seguridad a sus destinos,” dijo Calin Rovinescu, a la vez que enviará un mensaje especial a los empleados hoy.

Ben Smith comentó, “También agradezco a nuestros empleados por su compromiso y juntos estamos deseosos de continuar con las implementaciones de mejoras para los clientes, como el servicio de Wi-Fi en nuestra flota de aviones de fuselaje ancho, la entrega de las aeronaves de Serie C para el próximo año y, más allá de eso, nuestro nuevo programa de lealtad, el que ofrecerá adicionales beneficios y oportunidad de redimir millas a través de una experiencia digital avanzada.

Votado por más de 20 millones de viajeros, el World Airline Awards es la encuesta de satisfacción de pasajeros más grande de la industria y son reconocidos como un referente mundial de excelencia de la línea aérea.  Felicitaciones a todos por este fantástico logro!”